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Política de Devolución: Cambios y Devoluciones Sin Complicaciones

En Doña Coqueta  queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución clara y sencilla para que puedas cambiar o devolver tus productos sin preocupaciones.

¿Cómo podés realizar un cambio o devolución?

Te ofrecemos dos formas prácticas para que el proceso sea cómodo para vos:

  • En nuestra tienda física: Solo necesitás presentar el ticket de cambio o compra y la prenda debe conservar su etiqueta.

  • Desde tu domicilio: Si no podés acercarte a nuestras tiendas, escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución. ¡Nosotras te contactaremos a la brevedad para coordinar todo!

Condiciones importantes a tener en cuenta

Para que el cambio o devolución sea válido, es fundamental que:

  • Realices la solicitud dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
  • El producto esté en perfectas condiciones, sin signos de uso y con su embalaje original intacto.
  • Tengas a mano el ticket o comprobante de compra.

¿Por qué es importante esta política?

Esta política te garantiza un proceso transparente y rápido, cuidando tu experiencia de compra y nuestro compromiso con la calidad. Además, facilita que puedas elegir el producto que realmente te guste o necesites.

¡Gracias por confiar en nosotros!